넷텔러, 스크릴 신규가입 자주묻는 질문 총 정리

Q. 신원확인 자료 업로드시 여권이 좋은가요? 신분증이 좋은가요?

A : 여권이 좋습니다. 넷텔러 뿐만아니라 해외 KYC인증이 필요한사이트들은 여권으로 인증하시는게 좋습니다. 

Q. 주소지 증명(위치확인)은 어떤 서류를 제출하는게 좋은가요?

A : 위치확인 서류는 영문초본을 앞, 뒷면 찍으셔서 원본화질로 제출하시는게 가장 좋습니다.

뒷면이 여백(빈종이라도) 찍어주시고 업로드 하셔야 됩니다.

Q. 넷텔러 계정을 더 만들수는 없나요?

A : 넷텔러는 원칙적으로 1인 1계정입니다. 중복계정 생성시 기존계정까지 폐쇄처리가 되실수 있으니 유의하셔야합니다.

Q. 계정이 폐쇄되었다고 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

A : 계정폐쇄의 이유에는 여러가지가 있습니다. 카카오톡 UPTRAN으로 문의주시면 넷텔러 전문 상담직원이 도와드리겠습니다.

넷텔러 전문 상담직원은 영국시간 기준으로 업무를 보고 있습니다 저녁늦게 연락주세요.

Q. 업트랜을 통해서 넷텔러가입을 하면 VIP가 된다고 하는데, 기존계정 탈퇴후 재가입이 가능한가요?

A : 네 물론가능합니다. 고객센터로 문의주시면 친절히 도와드리겠습니다.

Q. 가입시에 통화는 어떤걸 선택해야 하나요?

A : 한국 넷텔러 유저의 99%가 USD화폐를 사용하고 있습니다. 거래소 및 개인간 트랜시에 수수료로 인한 손실을 줄이시려면 많은사람들이 사용하는 USD를 선택하셔야 합니다

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Q. 다수의 통화는 사용 할 수 없나요?

A : 일반회원은 1인 1통화계정만 이용하실 수 있습니다. 하지만 실버 VIP회원부터는 추가통화계정 이용이 가능합니다. 이용에대해서 궁금하신 분들은 저희 고객센터로 문의주시면 도와드리겠습니다.

Q. 저는 VIP가 아닌데 이체한도랑 일일 한도는 어떻게 되나요 ? 그리고 한도확인은 어디서 하나요?

A : 계정마다 약간의 차이가 있습니다. 카카오톡으로 상담해주시면 정확하게 답변드릴수 있습니다.

Q. 넷텔러 고객센터로 문의방법은 어떻게 되나요?

A : VIP회원들에게는 넷텔러가 채팅서비스를 제공합니다. 하지만 일반회원이 넷텔러에 이용상의 불편사항 문의를 하기 위해서는 넷텔러에 메일 또는 전화로 문의를 하여야 합니다.

넷텔러 고객센터 메일주소 : help@neteller.com

넷텔러 고객센터 전화번호 : +44-20-3308-9525

Q. 가입하기가 너무 귀찮은데 대행으로 해줄수 있나요?

A : 가능합니다 저희 업트랜에서는 대행으로 가입부터 인증까지 도와드리고 있습니다.

Q. 넷텔러 체크카드가 있다고 들었는데 사용가능하나요?

A : 현재 한국에서는 사용불가입니다만 , 유럽권에서는 사용가능합니다.

EU가입국가 및 해외에서는 ATM기로 인출가능합니다. 넷텔러체크카드 발급은 무료이며 배송비는 30~40$ 정도 입니다.

Q : 비슷한 전자화폐는 또 어느것이 있나요?

A : Skrill(스크릴) 이 대표적입니다. 넷텔러와 스크릴은 같은 회사입니다. 회원가입 인증방법 모두 같습니다.

Q. 넷텔러 VIP는 무엇이고, VIP의 혜택 및 장점은 어떻게 되나요?

A : 쉽게말씀드리면 넷텔러VIP가 되면 이체한도 는 무료이며, 이체수수료가 무료입니다.

(한국통장 개념으로 설명드리면, 타행이체수수료가 500원이 드는 것을 VIP가 되면 무료입니다)

아래의 링크를 들어가시면 자세한 설명을 보실 수 있습니다

Q. 브론즈PRO 가 무엇인가요? 

A : 2019년 5월 기준으로 브론즈PRO 가 새로 도입되었습니다

과거에는 실버VIP로 바로 상향시켜드렸지만, 정책변경으로 인해 브론즈PRO로 상향가능하십니다.

브론즈PRO는 이체수수료가 최대10$이며, 금액이 제한없이 10$까지만 받습니다.

예를들어)

저희사이트 넷텔러 링크로 가입시 브론즈PRO로 상향.

5000USD를 이체시 최대수수료 10$

실버VIP 자격조건 : 연20,000$

넷텔러 본사 링크로 가입시 기본넷텔러 등급

5000USD 이체시 1.45% 수수료인 72.5$.

실버VIP 자격조건 : 연 50,000$

입니다.

넷텔러 스크릴 스틱페이 등

가입대행 및 관련상담 문의는 언제든지 카카오톡으로 문의주세요.

감사합니다.

24시간 넷텔러, 스크릴 교환소 업트랜 드림.